Desklens

Planos

O preço acompanha o tamanho da sua rede.

14 dias grátis com os seus dados de verdade. Sem cartão. Cliente FindUP já tem a integração de campo inclusa.

−15%

Essencial

Para organizar os números de um service desk só.

R$1.590/mês

até 50 lojas · cobrado anualmente

Começar teste grátis
  • ✓ 1 ferramenta de chamados
  • ✓ Dashboards de chamados, SLA e categorias
  • ✓ Metas e SLA configuráveis
  • ✓ Relatório mensal em PDF
  • ✓ 5 usuários
  • — Sem Diagnóstico IA e chat

Profissional

Mais escolhido

Chamados, ligações e campo juntos, com a IA apontando o que fazer.

R$4.190/mês

até 200 lojas · cobrado anualmente

Começar teste grátis
  • Tudo do Essencial, mais:
  • ✓ ServiceNow, Freshdesk e Agidesk juntos
  • ✓ GoTo (ligações e URA) e FindUP (UPs e campo)
  • ✓ Diagnóstico IA e duplicatas
  • ✓ Chat com os dados · 1.000 perguntas/mês
  • ✓ Monitoramento e alertas no Teams
  • ✓ 25 usuários

Enterprise

Para grandes redes e para quem atende vários clientes.

Sob consulta

lojas ilimitadas · contrato anual

Falar com vendas
  • Tudo do Profissional, mais:
  • ✓ Vários clientes e visão consolidada
  • ✓ SSO (Microsoft/Google) e auditoria
  • ✓ API e exportação para BI
  • ✓ Chat sem limite de perguntas
  • ✓ Gerente de conta FindUP
  • ✓ Usuários ilimitados

Valores ilustrativos · acima do limite de lojas, R$ 25 por loja/mês

Comparar planos

EssencialProfissionalEnterprise
Fontes de dados
ServiceNow, Freshdesk, Agidesk1 ferramentaTodasTodas
GoTo · ligações, URA e pesquisa—✓✓
FindUP · UPs e atendimento de campo—✓✓
Análise
Dashboards e metasChamados e SLATodosTodos + personalizados
Diagnóstico IA, duplicatas e catálogo—✓✓
Chat com os dados—1.000 perguntas/mêsSem limite
Monitoramento e alertasSó e-mailE-mail e TeamsE-mail, Teams e webhook
Relatórios agendados1 mensalIlimitadosIlimitados
Conta
Lojas incluídas50200Ilimitadas
Usuários525Ilimitados
Vários clientes · visão consolidada——✓
SSO e log de auditoria——✓
SuporteE-mailE-mail e chatGerente de conta

Dúvidas sobre planos

Não achou a resposta? Fale com a gente pelo agendar demo.

Como contam as lojas?
Lojas com pelo menos um chamado ou ligação no mês. Loja sem movimento não conta.
O que acontece no fim do teste?
Você escolhe um plano. Se não escolher, a conta fica só leitura por 30 dias e depois os dados são apagados.
Posso trocar de plano depois?
Sim. Subir vale na hora, com cobrança proporcional. Descer vale no próximo ciclo.
Como é a cobrança?
Boleto ou cartão, com nota fiscal emitida pela FindUP. No anual, pagamento à vista ou em 12 vezes.