Desklens

Planes

El precio acompaña el tamaño de tu red.

14 días gratis con tus datos reales. Sin tarjeta. Los clientes de FindUP ya tienen la integración de campo incluida.

−15%

Esencial

Para ordenar los números de un solo service desk.

R$1.590/mes

hasta 50 tiendas · facturado anualmente

Empezar prueba gratis
  • ✓ 1 herramienta de tickets
  • ✓ Dashboards de tickets, SLA y categorías
  • ✓ Metas y SLA configurables
  • ✓ Informe mensual en PDF
  • ✓ 5 usuarios
  • — Sin Diagnóstico IA ni chat

Profesional

Más elegido

Tickets, llamadas y campo juntos, con la IA señalando qué hacer.

R$4.190/mes

hasta 200 tiendas · facturado anualmente

Empezar prueba gratis
  • Todo lo del Esencial, más:
  • ✓ ServiceNow, Freshdesk y Agidesk juntos
  • ✓ GoTo (llamadas e IVR) y FindUP (UPs y campo)
  • ✓ Diagnóstico IA y duplicados
  • ✓ Chat con los datos · 1.000 preguntas/mes
  • ✓ Monitoreo y alertas en Teams
  • ✓ 25 usuarios

Enterprise

Para grandes cadenas y para quien atiende a varios clientes.

A consultar

tiendas ilimitadas · contrato anual

Hablar con ventas
  • Todo lo del Profesional, más:
  • ✓ Varios clientes y visión consolidada
  • ✓ SSO (Microsoft/Google) y auditoría
  • ✓ API y exportación a BI
  • ✓ Chat sin límite de preguntas
  • ✓ Gerente de cuenta FindUP
  • ✓ Usuarios ilimitados

Valores ilustrativos · por encima del límite de tiendas, R$ 25 por tienda/mes

Comparar planes

EsencialProfesionalEnterprise
Fuentes de datos
ServiceNow, Freshdesk, Agidesk1 herramientaTodasTodas
GoTo · llamadas, IVR y encuesta—✓✓
FindUP · UPs y atención de campo—✓✓
Análisis
Dashboards y metasTickets y SLATodosTodos + personalizados
Diagnóstico IA, duplicados y catálogo—✓✓
Chat con los datos—1.000 preguntas/mesSin límite
Monitoreo y alertasSolo correoCorreo y TeamsCorreo, Teams y webhook
Informes programados1 mensualIlimitadosIlimitados
Cuenta
Tiendas incluidas50200Ilimitadas
Usuarios525Ilimitados
Varios clientes · visión consolidada——✓
SSO y registro de auditoría——✓
SoporteCorreoCorreo y chatGerente de cuenta

Dudas sobre los planes

¿No encontraste la respuesta? Escríbenos desde agendar demo.

¿Cómo se cuentan las tiendas?
Tiendas con al menos un ticket o llamada en el mes. Una tienda sin movimiento no cuenta.
¿Qué pasa al final de la prueba?
Eliges un plan. Si no lo eliges, la cuenta queda en solo lectura por 30 días y después se borran los datos.
¿Puedo cambiar de plan después?
Sí. Subir vale al instante, con cobro proporcional. Bajar vale en el próximo ciclo.
¿Cómo se factura?
Boleto o tarjeta, con factura emitida por FindUP. En el anual, pago al contado o en 12 cuotas.